Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik poslovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika poslovnice koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje poslovnicom, osiguravanje visokih standarda usluge korisnicima te vođenje i motiviranje tima zaposlenika. Idealni kandidat ima snažne organizacijske sposobnosti, iskustvo u vođenju tima i sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka u dinamičnom okruženju.
Kao nadzornik poslovnice, bit ćete ključna osoba za postizanje poslovnih ciljeva, optimizaciju operativnih procesa i održavanje pozitivne radne atmosfere. Vaša uloga uključuje nadzor nad prodajom, zalihama, financijama i administracijom poslovnice. Također ćete biti odgovorni za obuku novih zaposlenika, evaluaciju učinka tima i implementaciju strategija za poboljšanje učinkovitosti.
Uspješan nadzornik poslovnice mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u radu s klijentima. Očekuje se da ćete redovito izvještavati više rukovodstvo o rezultatima poslovanja, analizirati podatke i predlagati poboljšanja. Također ćete surađivati s drugim odjelima kako biste osigurali usklađenost s politikama i procedurama tvrtke.
Ako ste proaktivna, odgovorna i motivirana osoba s iskustvom u upravljanju timom i poslovnicom, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama poslovnice
- Vođenje i motiviranje tima zaposlenika
- Praćenje i analiza prodajnih rezultata
- Osiguravanje visoke razine korisničke usluge
- Upravljanje zalihama i narudžbama
- Izrada i provedba operativnih planova
- Obuka i razvoj zaposlenika
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata
- Izvještavanje višem menadžmentu
- Održavanje usklađenosti s internim politikama i zakonima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz ekonomije ili menadžmenta
- Najmanje 3 godine iskustva na sličnoj poziciji
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Poznavanje rada s MS Office paketom
- Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom
- Orijentiranost na rezultate i korisnike
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Iskustvo u radu s financijskim izvještajima
- Poznavanje lokalnog tržišta i konkurencije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u vođenju poslovnice?
- Kako motivirate svoj tim da postigne ciljeve?
- Kako rješavate konflikte među zaposlenicima?
- Koje metode koristite za praćenje prodajnih rezultata?
- Kako biste reagirali na nezadovoljnog klijenta?
- Koje alate koristite za planiranje i organizaciju rada?
- Kako pristupate obuci novih zaposlenika?
- Koji su vaši najveći profesionalni uspjesi?
- Kako se nosite s pritiskom i rokovima?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
